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【TOP访谈】新标黄东江:以工匠之心,铸就家居新标准

2020-10-10 09:20:42 博骏传媒

黄东江,新标家居董事长,从日常家居到创意铝木产品,从门窗到整体系统化定制家居体系,他在家居领域深耕细作,不断创新。锐意进取二十余年,他勇于探索、砥砺奋进,努力革新中国家居行业标准,锐意带领团队成为国内顶尖的家居产业“领航者”。



追梦者
放弃金饭碗,从零开始


“十亿人民九亿商,还有一亿在寻找”。在改革开放的浪潮之下,90年代的中国掀起了一股公务员辞职下海潮,当时在国企任职的黄东江,也紧紧抓住了时代机遇,毅然离职开启了下海创业之路。主动丢掉金饭碗,去开启未知的创业之路,黄东江是一个不安于现状的人。相对比平静的生活,他更喜欢去改变,去创新。他寻找的,不只是钱,还有生命的意义。


黄东江毕业于华南理工大学建筑工程专业,建筑和工程行业是他的专业领域。在擅长的领域做专业的事,是黄东江的理念,所以在1999年刚创业的时候,他选择直接进入门窗行业。拒绝循规蹈矩,追求创造革新的黄东江,希望公司未来可以创造一个新的行业标准,所以他将公司取名为“新标”。


当时的门窗行业市场,主流产品已经从简易窗户转变到铝合金门窗,铝合金门窗行业发展趋于成熟,在建筑和建筑物的搭配上面已拥有普适性,但是对门窗的品质要求不高,所以导致行业标准偏低,门窗的隔热性、节能环保性、耐用性等相关性能均达不到优秀的标准。而在中国经济快速发展的大背景下,民众的消费能力和对产品的品质要求都大大提升,中国的经济体制逐步由计划经济向市场经济,市场逐渐由卖方市场转变为买方市场。黄东江敏锐的发现,面对买方市场,革新技术、创新产品是企业发展的必经之路。


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在1999年初创公司之际,黄东江就决定,一定要做出可以品质更高,可以革新门窗行业的好产品。


理想很丰满,但是现实很残酷。一条从零到一的创业之路,注定是荆棘遍布。没有资金,没有行业经验,没有稳定的客户源,但黄东江不惧挑战、知难而上。从一个员工开始,他一步一个脚印,开启了披荆斩棘的创业之路。



探险者
直面挫折,锐意前行


信心满满入局门窗行业,黄东江却迎来了当头棒喝。在企业发展初期,黄东江和团队成员的经验不足,在一次业务合作中,过于信任对方,落入对方骗局,一大批货款被骗。


对于一个根基脆弱的初创企业来说,资金链骤然紧缩,算得上是毁灭性的打击。被骗后,黄东江没有怨天尤人,而是在积极寻找破局的方法。通过多方渠道,他补上了部分的资金缺口,和团队上下拧成一股绳,共同坚持下去。


刚刚渡过资金难关,新问题却接踵而来。当时的新标没有经验丰富的行业人员,人才匹配度不足,所以在产品和项目的推进上,黄东江都需要身体力行。在接受的采访中黄东江时提到:“因为人才不足,所以我养成了事必躬亲的工作习惯,在解决困难的时候,我自己也会站在一线去解决问题,甚至在关键岗位上面,自己也成为这个领域的专家,比如自己要成为设计师去设计各种产品。”


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成为设计师并不是一件简单的事情,黄东江开始一头扎进中国的家居行业中去。他不仅开始系统性的学习家居设计的相关技能,更将目光投射到了消费者的身上。他开始深入的研究消费者的各项潜在需求,去读解人民生活的需求,去感受人民对美化家居的需求,挖掘深层次的需求。当这些需求清晰的呈现在黄东江的面前时,他把需求嵌入产品的内核,做出了真正的好产品。


不仅要成为一个能解读消费者心理的设计师,还要成为工艺技术改进的先锋,黄东江对自己的要求越来越高。他认为门窗行业需要革新、需要创造,他吸纳了更多志同道合的人才,一同在新标奋斗。在黄东江的带领下,整个团队专注于门窗工艺的改进上。


一分耕耘一分收获,新标所生产的门窗不仅拥有高于市场同类产品的好品质,同时也降低了生产成本。新标的产品一经面世,就受到代理商们的支持和消费者的认可。


在黄东江的带领下,新标家居走上了良性发展之路,但是黄东江并没有安于现状,而是开始慎重的思考新标家居的未来发展方向。


2008年,是新标家居发展之路上的转折期,当时新标的业务开展良好,全国也有很多的经销商,但是黄东江发现,经销商们对新标家居的忠诚度偏低。因为忠诚度的问题,新标家居和经销商们的合作并不是十分稳定的。黄东江认为,新标应该去走到一个更稳妥的路、更稳健的企业发展之路来解决这一问题。


同时,黄东江也从之前的被骗事件中得到经验,认为品牌经营化可以规避企业风险,让企业能够更加健康良性的发展。基于多方面的考虑,最终黄东江决定开启品牌发展之路。


黄东江认为:“我们需要有更好的合作伙伴及合作的方式,能够去把我们主张的品质要求、把我们对于产品,能够直接贯彻到消费者当中去,去更精准的选择我们的消费者,这样我们需要有一帮跟我们志同道合的经销商、要更有黏度的经销商一起去发展,所以我们选择了品牌发展之路。”




确定了公司新的发展方向之后,黄东江遵循品牌发展模式,改变新标家居的整个品牌形象体系,建立了门窗行业的第一家专卖店。新标家居第一家专卖店定位为体验店,仅仅是体验店,就取得了很好的市场反响,为新标家居品牌的发展奠定了良好的基础。


对黄东江而言,做品牌不仅需要模式的变革,更需要提升企业的核心竞争力。立足市场,放眼未来,在他的带领下,新标迅速在全国各地开设专卖店,快速占领市场份额,品牌发展一路高歌猛进。



变革者
标新立异,重构体系


创业二十余年,新标家居一直专注于产品的研发创新上,已构建了窗门墙柜一体化高端家居系统。


2006年,新标研发炫弧系列产品,并成功推向市场,引领了行业推拉门时尚潮流;


2007年,新标产品升级,推出了科技环保时尚产品——生态门,将产品涵盖了全屋内门;


2010年,新标产品再次全面升级,成功引进了定制衣柜项目,国内首家推行门、窗、衣柜风格一体化定制;


2013年,新标率先入驻天猫商城,成立大数据库云平台,结合新标自主开发设计的软件,实现消费者-门店-工厂-网络的四维互通。


2019年,新标推出创新型产品——铝木门,以铝的耐用加木的美观,新意和传统结合,带来不一样的家装体验。


2020年,新标进行产品升级,推出抗菌性铝木门,满足消费者在疫情下的抗菌需求。


2020年,打破传统壁垒,建立风格一体化的高端系统定制体系,以前瞻性思维布局未来家居革命。


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黄东江说:“我觉得新标能够在行业中稳步前行20年,在产品创新和经营模式创新上走出了一条新标独有的道路。例如新标门窗,从单一的铝合金门窗过渡到家装门窗,到现在我们打造的全屋铝木整装时代。我们打造的门窗内外双色,超强密封性能,让窗户外抵风雪,内暖如春。又比如新标木门,我们在推木门的时候,结合到木门使用年限不高,地脚容易腐蚀,耐用性不强的市场痛点;新标专门研发“铝木门”,用铝的耐用加上木门的美观,打造全新的耐用性铝木门,使门的使用寿命更长,减少二次装修的污染,环保节能。我相信新标的这些产品功能,在行业中造成一定的影响;也会为行业的改变,为家居生活改善、打造健康环保生活形态,做出很好的示范。”


除了产品上的革新,黄东江还做了一件开创业内先河的事情,那就是“先付款后交货”。这种源自西式快餐界的方式,带给黄东江灵感:先付款,各种服务一步一步的安排,能够流程化,能够快速运转,不会造成挤压,更不会造成整个服务链条中的卡扣,可以更高效、更顺畅的提供服务。


黄东江也明白,改变“先交货后付款”惯例,是件何其难的事。但是除了用品质和服务打造口碑,没有其他路可选。“一开始的坚持是非常困难的,需要我们去做很多的工作,如果客户不能看中你的产品品质,不能看中你真正的产品实力,终究不会留在你这里。”


开创业内先河的事情,黄东江可做了不止一件。2011年,他邀请古天乐先生作为新标家居的形象代言人,新标成为了行业内首个邀请明星作为代言人的企业。


黄东江认为古天乐时尚、阳光、睿智的形象气质与新标时尚简约、个性艺术的品牌调性非常吻合,而古天乐的代言为新标品牌的提升效应和全国整个布局提供了切实的帮助。虽然不常见面,但黄东江和古天乐两人依然是熟悉的老朋友。


黄东江表示:“新标家居和古天乐先生合作多年,起到1+1>2的成效,同时,古天乐也是新标家居的用户,他家里装修用的就是新标门窗,他对新标家居非常认可和喜欢。”


回顾新标家居走过的21年,“创新”一词被反复提及。产品的创新,体系的创新,黄东江在创新这条路上走的愈发坚定。新标以过硬的质量、创新型的产品受到消费者的认可,新标的产品走进千家万户,为民众带来幸福,也奠定了新标家居行业标杆的地位。


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领导者
黄金时代,树立行业标杆


2017中国大定制家居行业年会在广东东莞举行,新标家居在此次盛会中荣获“质量品牌5A示范企业”、“全国工商联合家具装饰业商会全铝家居专委会副会长”、“全国团体标准《建筑用生态室内门》主要起草单位”三大殊荣,同时新标家居董事长黄东江先生也荣获了“全国工商联家具装饰业商会标准化委员会专家委员”荣誉。


2018年,新标家居斩获“2018年百度家居行业卓越品牌奖”荣誉称号。


2019年,新标家居在中国木门网联合《中国门业专刊》共同举办的木门行业重量级网络评选活动荣获“2019年度中国木门十大人气品牌”奖牌。除此之外,新标家居还先后获得“设计口碑奖”、“中国家居行业超级大牌”、“中国泛家居500强单位”等多项殊荣。


2020年,获评“年度家居五星服务店面”;荣获“中国铝合金门窗十大品牌”;荣获“影响力门窗十大品牌”……


21年后的今天,新标家居有限公司已从籍籍无名发展成为集家居一体化定制、生产、研发、营销、服务于一体的全方位家居制造集团化管理企业,并率先在行业内提出了门窗、木门、衣柜、橱柜4大板块概念,以“新标门窗、新标木门、新标高端定制,森珀雅全屋定制四大品牌”并驾齐驱,重点发展大家居领域。



【后记】

浙江体彩网二十一年创业史,黄东江从风雨中走来,一路砥砺前行,坚持走大家居整装之路,以工匠精神创造出能带给民众幸福感的好产品。“新标希望成就未来的家居定制的新标准,这是我们希望能够达到的,未来我们会朝着这个方向一步一步的去实现。”这是黄东江对新标的期盼,也是新标家居未来发展的方向。


流年笑掷,未来可期,让我们一同见证新标家居的美好明天!



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文/贾慧英

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